Laisser un message vocal qui fait rappeler
Structure, durée, ton et fréquence d'un message vocal de prospection, avec trois modèles prêts à enregistrer.
10 septembre 2026 · 5 min
Téléphonie de prospection française
Cinq numéros composés à la fois, une seule conversation à mener
Vitecall compose plusieurs numéros à la fois, écarte les répondeurs et met votre commercial en ligne avec la première personne qui décroche.
Sans engagement · Numéro actif dans la journée · Une licence suffit
Appels en cours
4 lignes occupées sur 4 · Liste « Dirigeants IDF »
| Statut | Ligne | Contact | Entreprise | Temps |
|---|---|---|---|---|
| En ligne | L1 | Claire Mercier | Edenway | 0:12 |
| Sonne | L2 | Thomas Léger | Norbat | 0:19 |
| Messagerie | L3 | Ana Ferreira | Kelio | 0:26 |
| Composition | L4 | Marc Vasseur | Solvya | 0:33 |
Les contacts passent sur une ligne dès qu'elle se libère.128 appels · 11 conversations
FranceBelgiqueSuisseLuxembourgEspagneItalieAllemagnePays-BasRoyaume-UniIrlandeÉtats-UnisCanada
Pays inclus dans l'offre de base · 120 pays sur demande
Le constat
Le téléphone reste le canal le plus direct. C'est aussi le plus mal outillé.
La réponse Vitecall
Un composeur qui occupe les lignes à votre place, une base de contacts qui garde la trace de tout, et une remontée automatique dans vos outils.
- 01
Le temps passe dans la composition, pas dans la conversation
Sur une heure d'appels en manuel, moins de douze minutes sont réellement passées à parler. Le reste, c'est de la numérotation, des sonneries et des répondeurs.
- 02
Le téléphone vit à côté du CRM
Le commercial rappelle un contact déjà traité la veille par un collègue, ou saisit son compte rendu deux heures plus tard, en approximatif.
- 03
Personne ne sait ce qui se dit vraiment
Sans enregistrement ni transcription, il n'y a rien à écouter pour former un nouvel arrivant, ni pour comprendre pourquoi une liste ne donne rien.
La solution
Une téléphonie pensée pour une journée d'appels
Le contact, la trace, la donnée, la relance et le pilotage réunis dans un seul outil, branché à ceux que vous utilisez déjà.
Base de contacts · Pré-CRMRDV pris
Un suivi rigoureux de chaque contact
Listes, statuts, tentatives, comptes rendus : tout l'historique d'un contact tient sur une fiche, et la fiche s'ouvre dès qu'il décroche.
Claire Mercier
Edenway · Directrice commerciale
- Nombre d'appels
- 4
- Dernier appel
- il y a 2 min · 6 min 12 s
- Prochaine action
- Rappel jeudi 11 h
Points clés : équipe de 9 commerciaux, outil actuel jugé lent, décision prévue en octobre. Demande une démonstration avec son directeur commercial.
Intégrations · API ouverte
Vos données remontent sans ressaisie
Synchronisation avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio. API REST et webhooks pour tout le reste.
HubSpot
Pipedrive
Salesforce
Attio
API ouverte · webhooks · export CSV
Nouveau
Voir le détailVos listes, vos appels et vos statistiques sont accessibles depuis vos assistants connectés : chacun s'y connecte avec son propre compte Vitecall.
Tirer quelque chose de chaque appel passé
Chaque appel, chaque SMS et chaque relance laissent une trace exploitable.
Enregistrement · Transcription
Chaque conversation reste consultable
Les appels aboutis sont enregistrés, transcrits et rattachés à la fiche du contact. Un nouvel arrivant peut écouter trente appels avant de passer le sien.
100 % des appels tracés
Audio et texte disponibles sur la fiche, cherchables par mot.
Tableau de bord
Le pilotage tient sur un écran
Volume d'appels, taux de décroché, rendez-vous pris, par personne et par liste.
Aucun export à faire
Les chiffres du jour sont lisibles sans passer par un tableur.
Base de contacts
Un pré-CRM taillé pour le téléphone
Statuts, tentatives, historique complet : la base suit le cycle de vie d'un appel, pas celui d'une opportunité.
Zéro doublon appelé
Les numéros déjà traités et la liste rouge sont écartés à l'import.
Séquences et tâches
La cadence tient sans post-it
Nombre de tentatives, intervalle entre deux appels, SMS et rappels : la séquence décide, l'équipe exécute.
7 tentatives tenues
Là où une relance manuelle s'arrête en moyenne à deux.
Équipes et numéros
Les numéros restent à l'entreprise
Chaque équipe a son espace, ses listes et son historique. Un départ ne fait pas partir la relation client avec le mobile personnel.
Un compte, plusieurs équipes
Droits, listes et numéros séparés par espace.
Statistiques
Savoir dès midi si la journée est bonne
Appels, décrochés, rendez-vous et temps passé en ligne, par commercial et par liste, mis à jour pendant la session.
Conversations par jour
Équipe commerciale · 7 derniers jours
1 284
Appels
9,4 %
Décroché
23
RDV
Messagerie et relance
Tout le monde ne décroche pas. On les joint quand même.
SMS depuis la fiche
La conversation reste au même endroit
Envoi et réception de SMS directement depuis la fiche du contact, avec le même historique que les appels.
Bonjour Claire, suite à notre échange, je vous envoie le créneau de jeudi 10 h.SMS · délivré
Parfait, jeudi 10 h me convient. J'ajoute mon directeur commercial.Réponse · lue
Message vocal automatique
Un appel sans réponse n'est pas un appel perdu
Sur répondeur, votre message enregistré est déposé et le SMS de relance part, sans que vous décrochiez le combiné.
▶
0:12
Message vocal pré-enregistré · déposé sans faire sonner le téléphone du contact.
Montée en charge
Une téléphonie qui suit le rythme de l'équipe
120
pays couverts sur demande
Ouvrir un marché devient un paramétrage, pas un projet d'infrastructure de six semaines.
Secondes
pour ajouter ou retirer un poste
Une arrivée, un départ, un pic de charge : l'équipe s'ajuste sans intervention technique ni matériel.
Le jour même
pour un numéro actif
Vous obtenez un numéro fixe ou mobile et vous passez votre premier appel dans la journée.
Comparatif
Pourquoi quitter la téléphonie classique
| Téléphonie classique | Vitecall | |
|---|---|---|
| Ajout ou retrait d'un poste | Jours à semaines | Quelques secondes |
| Couverture internationale | Par opérateur, pays par pays | 120 pays sur demande |
| Trace des appels | Enregistrement partiel | Audio, transcription, compte rendu |
| Intégration CRM | Export manuel | Remontée automatique |
| SMS | Option séparée | Inclus dans la fiche contact |
| Prospection sortante | Composition un par un | Séquences et cinq lignes |
| Mobilité | Poste fixe, matériel | Navigateur et mobile |
Fonctionnalités
Ce que fait Vitecall au quotidien
Quatorze briques pensées pour une équipe qui appelle, pas pour un service informatique.
Jusqu'à cinq numéros en même temps, une seule conversation
Composeur parallèle
Vitecall lance plusieurs appels simultanés depuis votre liste et ne vous passe que la ligne où un humain décroche. Les autres sont raccrochées avant la première sonnerie chez le prospect suivant.
En savoir plus Un numéro après l'autre, sans jamais toucher au clavier
Power dialer
Le mode séquentiel enchaîne les numéros d'une liste un par un. Vous qualifiez, vous appuyez sur Entrée, l'appel suivant part.
En savoir plus Les messageries ne vous font plus perdre de temps
Détection de répondeur
L'analyse du signal audio distingue une personne d'une annonce enregistrée et écarte l'appel avant de vous le passer.
En savoir plus Chaque conversation reste consultable et cherchable
Enregistrement et transcription
Les appels aboutis sont enregistrés, transcrits et rattachés à la fiche du contact, avec les points clés en tête de fiche.
En savoir plus Un pré-CRM taillé pour le téléphone
Base de contacts
Listes, statuts, tentatives, historique complet : la base de contacts de Vitecall suit le cycle de vie d'un appel, pas celui d'une opportunité.
En savoir plus Une cadence tenue sans post-it
Séquences d'appels
Une séquence définit le nombre de tentatives, l'intervalle entre deux appels et les actions associées : SMS, message vocal, tâche de rappel.
En savoir plus Témoignages
Ce qu'en disent les équipes
On passait deux heures par jour à composer des numéros dans le vide. Aujourd'hui l'équipe parle à vingt personnes de plus par semaine, sans allonger la journée.
Responsable commercial
Éditeur de logiciel · 9 commerciaux
+55 %
conversations
2 h
rendues / jour
+18
rendez-vous
« Le vrai changement, c'est que le compte rendu part dans le CRM tout seul. Plus personne ne rattrape ses notes le vendredi soir. »
Directeur des opérations
Cabinet de recrutement · 14 personnes
+30 %
« Nous avions peur que le multiligne rende les appels froids. En pratique le contact décroche et quelqu'un est déjà là. »
Fondateur
Agence de prospection externalisée
+45 %
Retours d'équipes utilisatrices, rendus anonymes à leur demande.
Tarifs
Un forfait par usage, pas par promesse
Une licence suffit pour démarrer. Enregistrement, transcription et intégrations inclus dès le premier niveau.
Ligne pro
22 €
par licence et par mois
- 200 conversations par mois
- 100 SMS
- 1 numéro fixe ou mobile
- Appels depuis le navigateur et le mobile
Le plus choisi
Prospection
69 €
par licence et par mois
- 400 conversations par mois
- 200 SMS
- 1 numéro fixe ou mobile
- Tout le forfait Ligne pro
Intensif
139 €
par licence et par mois
- 1 000 conversations par mois
- 500 SMS
- 2 numéros, rotation automatique
- Tout le forfait Prospection
Entreprise
Sur devis
selon le volume et les besoins
- Conversations illimitées
- SMS illimités
- 4 numéros inclus, extensions sur demande
- Tout le forfait Intensif
Voir le détail des forfaitsPrix hors taxes · remises au trimestre et à l'année
Intégrations
Branché à ce que vous utilisez déjà
CRM, enrichissement, séquences, automatisation, agenda : les appels remontent là où travaille votre équipe.
Solutions
Un usage du téléphone par métier
Le déroulé d'appel d'un recruteur n'a rien à voir avec celui d'un courtier. Les réglages non plus.
SDR et BDR
Trois fois plus de conversations par journée d'appel
En savoir plus Account Executives
Relancer vite, sans perdre le fil d'un dossier
En savoir plus Directions commerciales
Piloter l'activité téléphonique sur des faits
En savoir plus Fondateurs et dirigeants
Valider un marché au téléphone avant de recruter
En savoir plus Recruteurs et cabinets
Joindre des candidats qui ne répondent pas aux messages
En savoir plus Agences de prospection
Plus de rendez-vous livrés à effectif constant
En savoir plus Blog
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Questions fréquentes
Qu'est-ce que Vitecall exactement ?
Un logiciel français de téléphonie de prospection. Il compose les numéros de vos listes automatiquement, écarte les messageries, enregistre et transcrit chaque conversation, puis remonte le tout dans votre CRM. Tout se passe dans le navigateur, sans matériel.
Quelle différence entre power dialer et composeur parallèle ?
Le power dialer enchaîne les numéros un par un : il supprime le temps de composition. Le composeur parallèle en lance jusqu'à cinq à la fois et ne vous passe que celui qui aboutit : il supprime aussi le temps d'attente. Chez nous c'est le même produit, un simple réglage du nombre de lignes.
Combien d'appels peut-on passer par heure ?
En composition manuelle, 20 à 25. Avec un power dialer, 60 à 80. Avec cinq lignes en parallèle, 150 à 200, pour un taux de décroché autour de 8 %. Ces ordres de grandeur supposent un fichier correct : une base dégradée fait chuter le rendement quel que soit l'outil.
Les appels sont-ils enregistrés et transcrits ?
Oui, dès le premier forfait et sans option payante. L'enregistrement se désactive espace par espace, et la durée de conservation se règle entre sept jours et vingt-quatre mois.
Vitecall se connecte-t-il à mon CRM ?
HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Attio sont pris en charge directement : appel, résultat, note et transcription remontent sur la fiche. Pour le reste, une API REST et des webhooks couvrent les cas particuliers.
La prospection téléphonique est-elle encore autorisée ?
Entre professionnels, oui, à condition de respecter les règles sur les données : base légale documentée, information des personnes, droit d'opposition et information préalable en cas d'enregistrement. Notre composeur n'appelle jamais sans commercial disponible, contrairement à un composeur prédictif.
Faut-il du matériel ou une installation ?
Non. Un ordinateur, un casque, un navigateur. Aucun combiné à commander, aucun boîtier à poser : un compte est opérationnel en quelques minutes.
Est-ce adapté à une petite équipe ?
Oui, une seule licence suffit pour démarrer, sans engagement. C'est fait pour équiper un commercial, mesurer le canal, puis l'étendre si les chiffres suivent.
Votre premier appel peut partir aujourd'hui
Vingt minutes suffisent pour voir le composeur tourner sur votre propre fichier.
Démonstration sur vos données · Sans engagement